"La autorización falló porque no tienes permiso para autorizar los ámbitos requeridos por la aplicación. Por favor, contacta a tu superadministrador para obtener los permisos necesarios. Inicia sesión en HubSpot con las credenciales de Superadministrador." al intentar conectar tu cuenta de HubSpot, significa que el usuario con permisos de Administrador en tu cuenta de HubSpot necesita ajustar ciertas configuraciones.
Sigue estos pasos para resolver el problema:
Pasos para el usuario Administrador:
En tu cuenta de HubSpot, ve a Ajustes.
Dirígete a Usuarios y Equipos.
Modifica los Permisos de Objetos CRM para este usuario:
Bajo CRM, ve a Objetos CRM.
Modifica los permisos para Compañías y Negocios.
Otorga acceso para ver, editar y eliminar estos campos.
Ajusta los Permisos de Marketing:
Bajo Marketing > Archivos, habilita los permisos de Editar, Ver y Eliminar.
Habilita el Acceso al App Marketplace:
Bajo Cuenta > Acceso a Ajustes, habilita Acceso al App Marketplace.
Las configuraciones deben coincidir con las mostradas en la captura de pantalla adjunta.
Una vez realizados estos cambios, intenta conectar tu cuenta de HubSpot nuevamente. Los permisos necesarios deberían estar ahora en su lugar y deberías poder autorizar la conexión correctamente.