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Cambiar el Rol y Estado de Usuario

Cómo actualizar el rol y estado de un usuario en Spiky y entender la diferencia entre Administrador/Usuario y Activo/Observador.

Actualizado esta semana

Para poder cambiar tu tipo de cuenta o el de otros en Spiky, necesitas tener el rol de administrador.

En Spiky existen dos roles principales de usuario:

  • Administrador

  • Usuario

Existen dos estados principales de usuario:

  • Activo

  • Observador

Estas cuentas te permiten hacer seguimiento del estado de tu empresa, activarlas o desactivarlas para ver ciertos hallazgos y cambiar la configuración relacionada con la cuenta de tu empresa. Consulta este artículo para obtener información más detallada.

Si ya eres administrador, tendrás acceso a la página de miembros de la organización. Navega a Ajustes > Organización > Personas y Equipos. Esta es la página donde puedes ver y editar los roles y estados de los usuarios de las personas en la cuenta de tu empresa.

  1. Haz clic en el cuadro desplegable junto a la persona cuyo rol o estado de usuario deseas cambiar y selecciona el nuevo tipo de permiso.

  2. Haz clic en "Guardar cambios" para guardar las modificaciones.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?