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Personas y Equipos

Página de Personas:

Esta página te permite gestionar todos los usuarios de la cuenta de Spiky Pulse de tu organización, incluyendo roles, permisos y niveles de acceso.

Funciones clave:

  • Resumen de usuarios: Ver nombres, roles, equipos, estado de conexión de CRM/calendario e historial de inicio de sesión.

  • Roles:

    • Administrador / Usuario / Super Administrador: Controla lo que los usuarios pueden configurar y acceder.

    • Observador / Activo: Controla la visibilidad e interacción dentro de la plataforma.

  • Estado y Equipos: Asigna usuarios a equipos y actívalos o desactívalos según sea necesario.

  • Invitar y Filtrar: Añade nuevos miembros del equipo, filtra por estado invitado o activo, o busca por nombre.

✅ Usa esta página para incorporar compañeros de equipo, gestionar el acceso y asegurarte de que todos estén conectados a los equipos e integraciones correctas (por ejemplo, CRM, calendario).

Navega a la página Ajustes > Organización > Personas y Equipos para acceder a la configuración general relacionada con tu organización. Esta configuración afecta a todos en tu empresa.

Página de Equipos:

Lo que puedes hacer en esta página:

1. Ver equipos existentes

Cada fila muestra:

  • Nombre (por ejemplo, Ventas, Equipo de Atención al Cliente)

  • Gerentes: Usuarios responsables de gestionar el equipo.

  • Miembros del equipo: Usuarios que pertenecen a ese equipo.

2. Buscar, ordenar y filtrar

  • Usa la barra de búsqueda para localizar rápidamente un equipo específico por nombre.

  • Usa las opciones de ordenación para organizar los equipos según diferentes criterios.

  • Cambia entre las vistas de Personas y Equipos usando el selector en la parte superior derecha.

3. Crear nuevos equipos

  • Haz clic en el botón Crear para configurar un nuevo equipo.

  • Podrás asignar gerentes de equipo y añadir miembros para adaptar la estructura a las necesidades de tu organización.

4. Ver o editar detalles del equipo

  • Haz clic en el botón Detalles junto a cualquier equipo para ver información más detallada y potencialmente editar o actualizar la estructura del equipo.

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