Si deseas eliminar tu cuenta y todos los datos asociados, sigue los pasos a continuación:
Para cuentas de un solo usuario
Ve a Configuración en tu cuenta.
Navega a la sección Organización > Personas y Equipos.
Haz clic en los tres puntos a la derecha de la fila que contiene la información de tu cuenta.
Selecciona Eliminar.
Confirma la eliminación.
Qué sucede cuando eliminas tu cuenta
Todos tus datos personales e información de la cuenta se eliminarán de forma permanente.
Esta acción es irreversible.
Perderás el acceso a todas las funcionalidades, contenidos y datos históricos asociados con tu cuenta.
Para cuentas de organización con varios usuarios
Solo los administradores pueden eliminar cuentas de usuarios dentro de la organización.
Los usuarios regulares no pueden eliminar sus propias cuentas; por favor, contacta a tu administrador para recibir ayuda.
Importante para superadministradores:
Las cuentas de superadministrador no pueden eliminarse directamente en cuentas de organización con varios usuarios.
Para proceder, contacta con soporte en [email protected] y solicita que otro usuario sea promovido a superadministrador.
Una vez que se complete ese cambio, la cuenta actual de superadministrador se podrá eliminar bajo solicitud.