Spiky Pulse'ın Sales Playbook özelliği, satış ekiplerine toplantılar sırasında temel yeterlilik konularının ve soruların ele alınıp alınmadığını takip etmede yardımcı olur. Bir çerçeve seçildiğinde, Spiky Pulse toplantınızı seçilen metodolojiye göre otomatik olarak değerlendirir — ekibinize nelerin ele alındığı ve nelerin atlandığı konusunda açık ve uygulanabilir geri bildirim sağlar.
Desteklenen Çerçeveler
Spiky Pulse dört sektör standardı sales playbook çerçevesini destekler:
BANT — Bütçe, Yetki, İhtiyaç, Zaman Çizelgesi. Bir adayın bütçeye, karar alma yetkisine, gerçek bir ihtiyaca ve ilerlemek için doğru zaman çizelgesine sahip olup olmadığını belirlemek için temel bir yeterlilik çerçevesi.
SPIN — Durum, Problem, Sonuç, İhtiyaç-Fayda. Dört yapılandırılmış soru kategorisi aracılığıyla alıcı ihtiyaçlarını anlamaya odaklanan danışmanlık satış yöntemi.
MEDDIC — Metrikler, Ekonomik Alıcı, Karar Kriterleri, Karar Süreci, Acıyı Belirle, Şampiyon. Satış ekiplerine fırsatları titizlikle nitelendirme ve karmaşık satın alma süreçlerinde yol gösterme için tasarlanmış bir B2B çerçevesi.
MEDDPICC — Metrikler, Ekonomik Alıcı, Karar Kriterleri, Karar Süreci, Kağıt Süreci, Acıyı Belirle, Şampiyon, Rekabet. Kağıt Süreci ve Rekabeti ekleyen MEDDIC'in bir uzantısı; tedarik adımları ve rekabetçi ortama sahip kurumsal satış döngüleri için uygundur.
Toplantı Analizinde Sales Playbook Kullanımı
Toplantınız işlendikten sonra, toplantı analizinizdeki Sales Playbook sekmesine gidin.
Listeden bir playbook çerçevesi seçin.
Spiky Pulse toplantı transkriptini analiz edecek ve her temel konuyu tamamlandı (ele alındı) veya atlandı olarak işaretleyecek.
Herhangi bir konuya tıklayarak genişletebilir ve konunun tartışıldığı ilgili transkript alıntılarını görebilirsiniz.
Sales Playbook sonuçlarınızı doğrudan CRM'inize de senkronize edebilirsiniz. Ayrıntılar için CRM Auto Sync ile Not Almayı Otomatikleştirin bölümüne bakın.
Gerçek Zamanlı Sales Playbook Kullanımı
Sales Playbook, Spiky Whisper (gerçek zamanlı toplantı asistanı) aracılığıyla canlı toplantılar sırasında da kullanılabilir. Toplantı devam ederken Playbook, konuşmanızı gerçek zamanlı olarak takip eder ve hangi çerçeve konularının şimdiye kadar ele alındığını gösterir — böylece ekibiniz görüşme sırasında ayarlama yapabilir.
Canlı bir görüşme sırasında Playbook'a erişim hakkında ayrıntılar için Gerçek Zamanlı Koç bölümüne bakın.
Gerçek Zamanlı Koç'taki Playbook özelliği yalnızca Premium ve Enterprise plan aboneleri için kullanılabilir.