Aprende cómo funciona la grabación en Zoom con los permisos del anfitrión, anfitriones alternativos y la configuración de la integración con Zoom.
✅ Grabaciones en Zoom: Cuando la Grabación es Exitosa
1. El anfitrión se une a la reunión y otorga el permiso de grabación a través del aviso emergente.
Cuando el anfitrión entra a la reunión, aparece un aviso solicitando permiso para iniciar la grabación. El anfitrión debe aprobarlo para que la grabación comience.
2. Si el anfitrión no puede unirse a la reunión:
Si se ha asignado un anfitrión alternativo, aparecerá el mismo aviso emergente para el anfitrión alternativo. Si lo aprueba, la grabación comenzará correctamente.
3. Si ni el anfitrión ni un anfitrión alternativo se unen a la reunión:
Si la conexión de Zoom está establecida a través de la página Configuración > Integraciones, la grabación comenzará correctamente.
❌ Grabaciones en Zoom: Cuando la Grabación Falla
1. Si el anfitrión no se une y no se asigna un anfitrión alternativo:
El bot se une a la reunión pero no puede recibir el permiso de grabación.
Como resultado, al final de la reunión aparece el siguiente error:
"Scribe salió de la reunión porque no pudo iniciar la grabación y se agotó el tiempo de espera."
2. Si se asigna un anfitrión alternativo pero no otorga el permiso:
El bot se une a la reunión, pero como no se concede el permiso, la grabación falla.
Se muestra el siguiente error:
"Scribe no pudo grabar porque el anfitrión de la reunión negó la solicitud de grabación."
🔄 Conexión de Zoom desde la Página de Integración
Conectar Zoom desde la página de Integraciones permite que el bot apruebe automáticamente la solicitud de grabación sin mostrar el aviso de permiso. Por lo tanto, elimina la necesidad de que el anfitrión o el anfitrión alternativo se unan a la reunión.