Fragmentos
¿Qué es la Creación de Fragmentos?
Un fragmento es un recorte generado a partir de la grabación de una reunión, seleccionando un intervalo de tiempo específico. Permite crear enlaces que pueden compartirse con otras personas o añadirse a una biblioteca dentro de colecciones creadas.
¿Cómo usar la Creación de Fragmentos?
Pulsa los tres puntos en la esquina inferior derecha de la pantalla de grabación de video.
Haz clic en ‘Recortar video’.Resumen de la Reunión
Esta parte de la página de detalles de la reunión te ofrece una visión general utilizando el resumen de la reunión y los elementos de acción. Estas secciones están diseñadas para ayudarte a recordar lo tratado durante las reuniones y reducir el tiempo que dedicas a tomar notas.
Resumen de la Reunión
El resumen general permite a los miembros del equipo comprender rápidamente los puntos clave, mientras que el resumen ampliado brinda detalles más profundos. Esto garantiza que no se pase por alto nada importante y facilita una mejor toma de decisiones y seguimiento.
Realiza los cambios necesarios en el resumen de la reunión en las secciones que lo requieran, y haz clic en el botón de guardar.
Copia el resumen de la reunión y compártelo fácilmente en un canal de mensajería o en cualquier plataforma.
Estadísticas Personales para la Asesoría
La sección de estadísticas personales te ofrece orientación personalizada, incluyendo algunos análisis del contenido de la reunión:
Proporción de preguntas: Relación entre la cantidad de preguntas que realiza el usuario durante la reunión.
Velocidad al hablar: Ritmo promedio del habla durante la reunión.
Paciencia promedio: Tiempo promedio que una persona espera antes de comenzar a hablar.
Proporción de conversación: Porcentaje del tiempo en el que el usuario interviene durante la reunión.
Positividad del lenguaje: Nivel promedio de positividad en el lenguaje utilizado durante la reunión.
Emoción en la voz: Emoción transmitida por el tono de voz del hablante.
Esta sección también incluye la siguiente información sobre los participantes:
Intervalos de participación durante la reunión
Estadísticas de los análisis
Mejores prácticas sugeridas para la mentoría
Usando la barra inferior, también puedes ver en qué momentos se compartió pantalla durante la reunión.
Tareas Pendientes
Spiky agrupa las tareas pendientes por persona o categoría, lo que facilita identificar responsabilidades y garantizar el compromiso de cada integrante. Este método asegura que todos estén al tanto de sus tareas, lo que permite un seguimiento más eficiente y resultados exitosos.
Haz clic en el usuario para ver las tareas pendientes que le han sido asignadas.
Para eliminar o editar las tareas pendientes, utiliza los botones ubicados en el lado derecho de cada sección.
Puedes copiar las tareas pendientes haciendo clic en el botón de copiar en el lado derecho de las pestañas.
Transcripción
¿Qué es la Transcripción?
La función de transcripción ofrece un registro escrito completo de tu reunión, capturando cada palabra e interacción. Proporciona una transcripción precisa y con capacidad de búsqueda, asegurando que ningún detalle pase desapercibido.
¿Cómo usar la Transcripción?
Ve a la página de ‘Reuniones’.
Haz clic en el botón Análisis.
Haz clic en la pestaña Transcripción ubicada a la izquierda.
La pestaña de filtro te permite filtrar la transcripción según el tipo de frase (como próximos pasos o preguntas) y los participantes involucrados.
Para usar la función de filtrado, dirígete a la sección de Transcripción, localiza el botón Filtrar y selecciona los filtros que se ajusten a tus necesidades.
Puedes ver la transcripción completa de la reunión, que incluye una lista de los próximos pasos y todas las preguntas realizadas.
Además, una barra de búsqueda te permite encontrar palabras clave específicas dentro de la transcripción.
Para mayor comodidad, puedes descargar la transcripción haciendo clic en el botón de descarga ubicado en el lado derecho de la pantalla. Puedes elegir entre los formatos PDF o DOCX. Ten en cuenta que estas opciones de uso compartido están controladas por los administradores y pueden no estar disponibles según la configuración de tu organización.
Spiky ofrece transcripciones en más de 30 idiomas. Puedes traducir tus documentos al inglés haciendo clic en el ícono del globo terráqueo.
También puedes activar o desactivar el desplazamiento automático de seguimiento de transcripción haciendo clic en el interruptor ubicado junto a la barra de búsqueda de palabras clave.
Comentarios
¿Qué son los comentarios?
La sección de comentarios muestra las respuestas a preguntas predefinidas incluidas en tus plantillas de reunión. Estas plantillas son personalizadas y contienen temas y preguntas específicas.
Una vez que se asigna una plantilla de reunión mediante el menú desplegable “Tipo de reunión”, Spiky detecta automáticamente en qué momento se abordan estos temas y preguntas durante la reunión.
¿Cómo se generan los Comentarios?
A través de la tabla de análisis de reuniones:
Ve a la página de ¨Reuniones¨.
Haz clic en el botón ¨Tipo de reunión¨ en la columna correspondiente para generar los comentarios de la reunión que desees.
Elige un tipo de reunión y haz clic en ¨Generar¨.
Spiky tardará aproximadamente 2 a 3 minutos en generar los comentarios.
Dentro del análisis de la reunión:
Ve a la página de ‘Reuniones’.
Haz clic en el botón ‘Mostrar análisis’.
Haz clic en ‘Comentarios’ en las pestañas del lado izquierdo.
Selecciona el tipo de reunión y haz clic en la opción ‘Generar’.
Spiky tomará aproximadamente 2 a 3 minutos para generar los comentarios. Para verlos, por favor actualiza la página.
Después de que Spiky genere los comentarios, estos se mostrarán en el lado derecho de la pantalla como puntos de discusión organizados en pestañas.
La sección de comentarios utiliza un código de colores para indicar si las preguntas clave fueron abordadas durante la reunión para cada tema:
Rojo → No se habló sobre ese tema
Verde → Sí se habló sobre ese tema
Haz clic en la pestaña del tema para ver la información detallada.
Mostramos los intervalos de tiempo en los que se discutieron las tareas pendientes relacionadas con ese contexto.
Si un tema no fue abordado, generamos automáticamente sugerencias sobre cómo podrías tratarlo en futuras reuniones, las cuales se encuentran en la sección de orientación.
Haz clic en el botón de orientación en la sección de puntos de mejora para ver un desglose detallado de las tareas completadas y las oportunidades de crecimiento.
Descubre más sobre esta función en la sección de Mentoría.
Además, puedes copiar fácilmente el contenido de los comentarios para usarlo más adelante, así como fragmentos de cada sección.
Para más información sobre los fragmentos, consulta la sección Creación y Colección de Fragmentos.
Línea de Tiempo de Comentarios
Spiky muestra en qué momentos específicos de la llamada se discutieron los temas clave. Puedes revisar los puntos de discusión haciendo clic en los intervalos de tiempo correspondientes.
Entrenamiento
¿Qué es el Entrenamiento?
La sección de entrenamiento te guía para llevar a cabo reuniones de forma exitosa, basándose en las plantillas de reunión que ya tengas configuradas. Esta función estandariza tu enfoque, asegurando que el equipo esté preparado con la agenda adecuada y las habilidades necesarias.
¿Cómo usar el Entrenamiento?
Para activar la mentoría personalizada a nivel de reunión, ve a la pestaña de Comentarios y selecciona el tipo de reunión correspondiente.
Una vez que selecciones el tipo de reunión, podrás ver los pasos completados durante la reunión y las oportunidades de crecimiento.
Fragmentos
¿Qué es la Creación de Fragmentos?
Un fragmento es un recorte generado a partir de la grabación de una reunión, seleccionando un intervalo de tiempo específico. Permite crear enlaces que pueden compartirse con otras personas o añadirse a una biblioteca dentro de colecciones creadas.
¿Cómo usar la Creación de Fragmentos?
Pulsa los tres puntos en la esquina inferior derecha de la pantalla de grabación de video.
Haz clic en ‘Recortar video’.
3. Selecciona el intervalo que deseas usar para el fragmento.
4. Presiona el botón ‘Recortar fragmento’.
5. Pega el enlace generado donde desees compartirlo.
Rastreo de Palabras Clave
¿Qué es un Rastreador?
Un rastreador es una función que te ayuda a seguir palabras clave específicas (una o varias palabras) mencionadas durante tus reuniones.
¿Cómo usar los Rastreadores?
Por defecto, cada cuenta tiene ciertos rastreadores, cada uno formado por palabras específicas. Puedes agregar nuevos rastreadores, editar los existentes o eliminarlos.
Para agregar un nuevo rastreador:
Ve a Configuración > Rastreadores.
Asigna un nombre a tu rastreador.
3. Ingresa las palabras clave que deseas que se detecten en la transcripción.
4. Haz clic en el botón ‘Guardar cambios’.
Puedes rastrear dónde aparecen tus palabras clave en la transcripción revisando la pestaña de Rastreadores dentro del análisis.