Los Battlecards son tarjetas dinámicas sugeridas por IA que muestran percepciones contextuales durante llamadas en vivo o revisiones de reuniones.
¿Qué son los Battlecards?
Los Battlecards son tarjetas dinámicas sugeridas por IA que proporcionan información contextual durante llamadas en vivo o revisiones de reuniones. Pueden incluir:
Comparaciones competitivas
Guiones para manejar objeciones
Notas sobre precios
Diferenciadores técnicos
Conocimiento interno personalizado
Spiky lleva esto al siguiente nivel al detectar automáticamente los temas y palabras clave durante una conversación y mostrar la Battlecard más relevante de manera instantánea. Ya sea que seas un representante en primera línea, un líder de habilitación de ventas entrenando nuevos empleados o un analista de RevOps monitoreando riesgos de negocios, obtienes orientación inteligente justo cuando más importa.
Cómo crear un Battlecard
Solo los usuarios administradores pueden crear Battlecards.
Aquí te mostramos cómo crear una:
Ve a Ajustes → Plantillas → Battlecards.
Haz clic en el botón Crear en la esquina superior derecha.
Asigna un nombre a tu Battlecard.
Para que la Battlecard aparezca automáticamente, ingresa las palabras clave que deben activarla durante una reunión (máx. 5 palabras clave).
Agrega las notas que deseas que aparezcan en tiempo real durante la reunión en el campo Detalles.
Haz clic en Crear para finalizar.
¿Cómo usar los Battlecards?
Durante la reunión, haz clic en el botón Real-Time en el panel de tu reunión.
Luego, selecciona la pestaña Battlecard en la parte superior.
En la página que se abre, verás los Battlecards sugeridos según los temas discutidos. (Si se mencionan las palabras clave que configuraste, aparecerá la Battlecard correspondiente).
Alternativamente, puedes acceder a todas las Battlecards creadas haciendo clic en la pestaña All Cards.
Para más detalles, consulta nuestro tutorial en video: