Entegrasyonlarınızı Özelleştirin

Araçlarınızı Spiky Pulse ile entegre etmek, çevrimiçi toplantılarınızın verimliliğini en üst düzeye çıkarmak için gereklidir.

Takvim ayarlarını özelleştirme: Takviminizi bağladıktan sonra, Spiky Pulse varsayılan olarak toplantılarınıza otomatik olarak katılacaktır. Spiky Pulse'ın hangi toplantılara katılmasını istediğinizi belirleyebilirsiniz. Örneğin, "Toplantı Düzenleyicisi Olarak Düzenlenen Toplantılar" seçeneğini seçerseniz, Spiky Pulse yalnızca takvim davetinin sahibi/organizatörü olduğunuz toplantılara katılacaktır.

Bulut Entegrasyonu: Spiky Pulse'u Webex, Microsoft Teams ve Zoom gibi bulut platformlarına bağlayın. Bu entegrasyonlar, daha önce kaydedilmiş bulut aramalarını seçmenize ve analiz etmenize olanak tanır. Bunun yalnızca bir konferans platformundaki önceden kaydedilmiş aramalarınızı aktarmak istiyorsanız gerekli olduğunu lütfen unutmayın. Takviminizi zaten bağladıysanız gelecekteki toplantılar için gerekli değildir.

Farklı Toplantı Türleri için Geri Bildirimi Özelleştirme

Her Etkileşim için Özelleştirilmiş İçgörüler

Spiky Pulse, aşağıdakiler dahil çeşitli toplantı türleri için özelleştirilmiş geri bildirim sağlar:

Toplantı türleri, belirli konulardan ve sorulardan oluşan önceden tanımlanmış toplantı şablonlarını kullanır. Yöneticiyseniz, şirketiniz için özel bir toplantı şablonu oluşturabilirsiniz. Özel toplantı şablonları bir sonraki bölümde ayrıntılı olarak açıklanmaktadır

Satış Toplantıları, kuruluşunuzun satış oyun kitabına uyacak şekilde özelleştirilebilir. Yönetici, Spiky Pulse tarafından sağlanan oyun kitaplarından (BANT, MEDDIC veya MEDDPICC gibi) seçim yapabilir, mevcut oyun kitaplarını özelleştirebilir veya sıfırdan yeni bir tane oluşturabilir. Seçildikten sonra bu satış oyun kitabı, "Satış Toplantısı" türü altında sınıflandırılan tüm toplantılara uygulanacaktır.

Satış oyun kitaplarını değiştirmek için şu adımları izleyin:

Ayarlar > CRM Kurulumu > Playbook Eşitleme bölümüne gidin.
Düzenle'ye tıklayın.
İstediğiniz değişiklikleri yapın.
İleri düğmesine tıklayın.
Kaydet'e tıklayın.

Her tartışma konusuna farklı önem puanları atamak istiyorsanız bunu belirtebilirsiniz; Spiky Pulse bu puanları anlaşma sağlığını belirlemek için kullanacaktır. Aksi takdirde, her konu için aynı önemi kullanacağız.

Özel bir toplantı şablonu oluşturun

Özel bir toplantı şablonu oluşturmak için şu adımları izleyin:

Ayarlar > Şablonlar > Toplantı Şablonları bölümüne gidin.
Oluştur düğmesine tıklayın.
Tartışmak istediğiniz konuları ve soruları yazın.
Bitti'ye tıklayın.

Toplantı şablonunuzu oluşturduktan sonra, geri bildirim oluşturmak için toplantı türünü seçerken listede görünecektir.

Anlar ve Derin Dalış

Toplantılarınızın en kritik yönlerini belirlemek ve önceliklendirmek başarı için hayati önem taşır. Başarılı satış toplantılarını yönlendirmek için kilit anların arkasındaki temel faktörleri anlamak önemlidir. Ses, görsel ve dil göstergeleri gibi her katılımcı için belirli metrikler hakkında zamana dayalı içgörüler elde ederek toplantı sırasındaki duygularını ve katılım düzeylerini daha iyi anlayabilirsiniz.

Anlar

Spiky Pulse, en kritik bölümlere odaklanarak toplantı incelemelerinizi kolaylaştırabilir.

Toplantı boyunca pozitif ve negatif dalgalanmalar dahil olmak üzere katılımcı başına dikkate değer değişikliklerin anlık görüntüsünü hızlıca görüntüleyebilirsiniz. Bu anlar, toplantının ilerleyişi ve katılımcı etkileşimi hakkında daha derin bir anlayış sağlar.

'Anlar' sekmesi, toplantı analizi bölümünde mevcuttur. Anlarını görüntülemek istediğiniz kişiyi seçin; her Anın konusunu ve süresini göreceksiniz. Özet görmek için Anın yanındaki artı simgesine tıklayın.

Kişi başına kilit anlar

Kişi başına kilit anlar zaman çizelgesi, aramanın önemli anlarında gezinmenizi sağlar. Yeşil çubuklar pozitif an aralıklarını, kırmızı çubuklar ise negatif an aralıklarını gösterir. Renk kodlu daireler an türlerini (dil pozitifliği, ses enerjisi ve dil duygusu) kategorize eder.

O toplantı anına gitmek için renk kodlu çubuklara tıklayın.

Derin Dalış

Derin Dalış bölümü, ses, görsel ve dil göstergeleri dahil olmak üzere her katılımcı için belirli metriklere ilişkin zamana dayalı bilgiler sağlar.

Sesli
- Ses Duygusu: Ses duygusu, kızgın, mutlu, nötr veya üzgün olup olmadığını belirten ses tonunuzdan kaynaklanır.
- Ses Enerjisi: Ses enerjisi, ses tonunuzdaki enerji düzeyini temsil eder: Enerjik ve monoton.
Görsel
- Dikkat: Görsel Dikkat, yüz analizi kullanarak toplantılar sırasında katılımcıların odağını ölçer. Spiky Pulse, dikkat dağınıklığı, normal katılım ve odaklanma ölçütleri sağlar.
- Görsel Duygu: Bu metrik, katılımcıların yüz ifadelerine dayalı ortalama ruh hali analizini sunar. Grafik, negatif, nötr ve pozitif duyguları temsil eder.
Dil
- Dil Duygusu: Bu, dilinizin hoşnutsuzluk, empati, heyecan, nötrlik veya iyimserlik iletip iletmediğini analiz eder.

Koleksiyonlar

Koleksiyonlar, videolarınızı ve kliplerinizi saklayabileceğiniz, kütüphane altında listelenen gruplardır. Bu koleksiyonlar içinde içeriklerinizi düzenleyebilir ve saklanan video ile kliplerinizi kiminle paylaşacağınızı seçebilirsiniz.

Video Koleksiyonları

Video koleksiyonu, toplantılarınızı depolayacağınız bir gruptur. Bir toplantıyı kütüphaneye kaydetmek için önce bir video koleksiyonu oluşturmanız gerekir.

Spiky Pulse'ta bir koleksiyon oluşturmak için: