Puedes cambiar tu contraseña rápidamente, ya sea porque la olvidaste o porque deseas actualizarla.
Pasos para cambiar tu contraseña:
Puedes cambiar tu contraseña dentro de Spiky. Solo debes navegar a Ajustes > Cuenta. Esta es la página donde puedes editar la información de tu cuenta personal.
Haz clic en tu imagen junto al botón Cambiar contraseña.
Escribe tu contraseña actual.
Escribe y confirma tu nueva contraseña.
Haz clic en Cambiar contraseña para guardar los cambios.
¿Qué debo hacer si olvidé mi contraseña?
No te preocupes; le pasa a todos en algún momento. Si olvidaste tu contraseña, puedes restablecerla a través de la página “¿Olvidaste tu contraseña?”.
Si ya estás conectado a Spiky y aún necesitas restablecer tu contraseña (y no conoces la actual), cierra sesión y navega a la página “¿Olvidaste tu contraseña?”.
Pasos para restablecer tu contraseña:
En la página “¿Olvidaste tu contraseña?”, escribe la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta y haz clic en Enviar código. El sistema enviará automáticamente un código a tu correo.
Escribe el código de verificación en el cuadro correspondiente junto con la nueva contraseña deseada y confírmala.
Haz clic en Restablecer contraseña para guardar los cambios.