Ir al contenido principal

Cambiar tu contraseña

Aprende cómo cambiar tu contraseña en Spiky si la olvidaste o simplemente deseas actualizarla.

Actualizado esta semana

Puedes cambiar tu contraseña rápidamente, ya sea porque la olvidaste o porque deseas actualizarla.

Pasos para cambiar tu contraseña:

Puedes cambiar tu contraseña dentro de Spiky. Solo debes navegar a Ajustes > Cuenta. Esta es la página donde puedes editar la información de tu cuenta personal.

  1. Haz clic en tu imagen junto al botón Cambiar contraseña.

  2. Escribe tu contraseña actual.

  3. Escribe y confirma tu nueva contraseña.

  4. Haz clic en Cambiar contraseña para guardar los cambios.

¿Qué debo hacer si olvidé mi contraseña?

No te preocupes; le pasa a todos en algún momento. Si olvidaste tu contraseña, puedes restablecerla a través de la página “¿Olvidaste tu contraseña?”.

Si ya estás conectado a Spiky y aún necesitas restablecer tu contraseña (y no conoces la actual), cierra sesión y navega a la página “¿Olvidaste tu contraseña?”.

  1. En la página “¿Olvidaste tu contraseña?”, escribe la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta y haz clic en Enviar código. El sistema enviará automáticamente un código a tu correo.

  2. Escribe el código de verificación en el cuadro correspondiente junto con la nueva contraseña deseada y confírmala.

  3. Haz clic en Restablecer contraseña para guardar los cambios.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?