Puedes conectar Spiky Pulse a tu cuenta de Claude o ChatGPT y hacer preguntas sobre tus reuniones. Por ejemplo: “¿Qué preguntas quedaron abiertas en mis llamadas de esta semana?” Sin abrir la app de Spiky, puedes buscar grabaciones, leer transcripciones, obtener resúmenes y consultar los puntos de acción.
Requisitos
Antes de conectar Spiky Pulse, asegúrate de tener:
Una cuenta de Spiky.ai con plan Premium o Enterprise
Rol de Admin o Super Admin en tu espacio de trabajo de Spiky (a menos que tu administrador haya abierto el acceso a todos los usuarios)
Una cuenta de Claude o ChatGPT. Los planes gratuitos funcionan en ambos.
Quién puede conectarse
Por defecto, solo los administradores del espacio de trabajo (rol Admin o Super Admin) pueden conectar Spiky Pulse a Claude/ChatGPT. Para que todos los usuarios puedan conectarse, un Super Admin puede cambiarlo en Settings → Organization → Permissions → MCP Access → Everyone.
Datos de conexión
Usa este dato durante la configuración:
Server URL:
https://backend-api.spiky.ai/mcp
Configuración en Claude
Ve a claude.ai y abre Settings > Connectors.
Haz clic en Add custom connector.
Ponle el nombre Spiky Pulse, pega la Server URL y haz clic en Add.
Haz clic en Connect. Se abrirá una página de Spiky. Inicia sesión si te lo pide y luego haz clic en Allow.
Abre un chat nuevo, comprueba que Spiky Pulse está activado en el menú de herramientas y haz tu pregunta.
Una vez conectado, también funciona en las apps de Claude para escritorio y móvil.
Configuración en ChatGPT
Ve a chatgpt.com y haz clic en Plugins en la barra lateral izquierda.
Haz clic en Add, arriba a la derecha, y luego en Add custom MCP server.
Completa el formulario:
Name: Spiky Pulse
Description: Search my Spiky meetings, transcripts, summaries and action items
Connection: deja seleccionado Server URL y pega la Server URL de arriba
Authentication: OAuth (se rellena automáticamente, no hace falta abrir Advanced OAuth settings)
Marca I understand and want to continue y haz clic en Create as a plugin.
En la ventana “Connect Spiky Pulse”, haz clic en Connect Spiky Pulse.
Se abrirá una página de Spiky. Inicia sesión si te lo pide y luego, en Authorize access to Spiky, haz clic en Allow.
De vuelta en ChatGPT, Spiky Pulse aparecerá en Installed en la página de Plugins.
Abre un chat nuevo y pregunta sobre tus reuniones. Si ChatGPT no usa Spiky Pulse por sí solo, menciónalo por su nombre. Por ejemplo: “Usando Spiky Pulse, resume mis llamadas de ayer.”
Qué puedes hacer
Esta conexión es de solo lectura. Una vez conectado, puedes pedirle a Claude o ChatGPT que:
Busque reuniones: por participante, rango de fechas o palabra clave
Lea transcripciones: el texto completo de cualquier reunión
Haga resúmenes: un breve repaso de lo que se habló
Liste puntos de acción: los seguimientos identificados en una reunión
Ejemplos que puedes probar:
“¿Cuáles fueron los puntos clave de mi última llamada de ventas?”
“Busca todas las reuniones con Acme Corp del mes pasado”
“¿Qué puntos de acción salieron del standup de equipo de ayer?”
“Resume la demo que hice el lunes”
Conviene saber
ChatGPT muestra una advertencia de que los servidores MCP personalizados conllevan riesgos. La muestra con cualquier servidor personalizado. Esta conexión es de solo lectura y no puede modificar ni eliminar nada.
Si ves un mensaje de “admins only”, pide a tu administrador de Spiky que active el acceso MCP para todos.
El contenido de tus reuniones pasa por tu propia cuenta de Claude o ChatGPT. Revisa la política de IA de tu empresa antes de conectarte. En ChatGPT, considera desactivar Improve the model for everyone en tu configuración. Si está activado, el contenido de reuniones que uses en tus chats puede usarse para entrenar los modelos de OpenAI.
Puedes desconectarlo en cualquier momento desde la página de Plugins (ChatGPT) o de Connectors (Claude).
Solución de problemas
Error “Admins only”: tu espacio de trabajo tiene el acceso MCP restringido a administradores. Pide a tu Super Admin que active el acceso para todos los usuarios en Settings → Organization → Permissions → MCP Access, o que un administrador se conecte por ti.
Error de restricción de plan: la conexión requiere un plan Premium o Enterprise. Contacta con tu equipo de cuenta de Spiky para cambiar de plan.